Questions fréquentes
Les réponses essentielles avant de commencer.
Admission, niveau, cours différés, groupes séparés, paiements, corrections et progression : retrouvez ici les informations les plus demandées.
Questions
Inscription
Qui peut s’inscrire ?+
La formation s’adresse aux adultes et aux mineurs. Lorsqu’un apprenant est mineur, les informations et le consentement d’un parent ou tuteur sont obligatoires.
Questions
Organisation
Comment se déroulent les cours ?+
Les cours se déroulent entièrement en ligne. Après validation du dossier, l’apprenant est affecté à une session et à un groupe avec les informations nécessaires pour suivre le programme.
Questions
Pédagogie
Quels supports sont utilisés ?+
Selon la leçon, les ressources peuvent comprendre des textes, audios, vidéos, images, PDF ou liens externes. Les supports sont organisés par cours et par groupe.
Questions
Devoirs
Comment envoyer les devoirs ?+
Les travaux peuvent être transmis depuis l’espace apprenant et, selon les scénarios activés, par WhatsApp. Chaque soumission doit être rattachée au bon apprenant et au bon devoir.
Questions
Corrections
Comment les corrections sont-elles effectuées ?+
L’enseignant peut transmettre une correction écrite, audio ou documentaire, ajouter une note ou une appréciation et demander une reprise lorsque cela est nécessaire.
Questions
Paiement
Comment payer ?+
Les moyens et coordonnées de paiement officiels sont communiqués par l’administration. Une capture ou un message ne valide pas automatiquement le paiement : une vérification est nécessaire avant l’émission du reçu.
Questions
Groupes
Comment rejoindre un groupe ?+
Après validation administrative et financière, l’apprenant est affecté à une session et à un groupe. Les informations d’accès sont ensuite transmises par les canaux officiels.
Questions
Certification
Comment obtenir le certificat ?+
Le certificat dépend de l’achèvement de la session, des évaluations et de la décision pédagogique. Les certificats prévus pourront être vérifiés par identifiant ou QR code.
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